Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2024

Dit Privacybeleid (“Privacybeleid”) is van toepassing op elke verzameling en verwerking van persoonsgegevens door Revolt Classics op https://revoltclassics.com (de “Site”) beheerd door Pancho BV, wanneer u diensten aanvraagt bij Revolt Classics, zowel online op de Site als offline, inclusief wanneer u contact met ons opneemt en wanneer wij met u communiceren als onderdeel van onze marketingactiviteiten.

Dit document legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, welke rechten u heeft met betrekking tot de persoonsgegevens die wij over u verwerken, en hoe u deze rechten kunt uitoefenen.

Wij nemen de naleving van onze privacyverplichtingen serieus. Daarom hebben wij dit Privacybeleid ontwikkeld, waarin de standaarden worden beschreven die Revolt Classics toepast om persoonsgegevens te beschermen.

Neem de tijd om dit Privacybeleid zorgvuldig door te lezen. Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u contact met ons opnemen via: info@revoltclassics.com.

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorg en aandacht, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (“AVG”) en de toepasselijke aanvullende nationale bepalingen (samen de “Wetgeving inzake Gegevensbescherming”).

Wie beheert de verwerking van mijn persoonsgegevens?

PANCHO BV (handelend onder de naam “Revolt Classics”) (“wij”, “ons”, “onze”), gevestigd te Vrijheidstraat 32 bus 10, 2000 Antwerpen, met ondernemingsnummer 0849.830.685, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens (i) verzameld wanneer u deze Site gebruikt, (ii) verzameld wanneer u goederen bij ons koopt of gebruik maakt van onze diensten, en (iii) verzameld voor onze marketing- en profileringsactiviteiten.

Welke persoonsgegevens verzamelt Revolt Classics en waarom?

De soorten persoonsgegevens die wij over u kunnen verzamelen en de redenen waarom wij deze verwerken zijn onder meer:

• Contactgegevens: Informatie die nodig is om contact met u te onderhouden, waaronder uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, factuuradressen, telefoonnummer, betalingsgegevens, productgegevens en andere relevante informatie uit uw aankooporders.

• E-mailadres: Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbriefdienst of voor commerciële communicatieactiviteiten of om opinieonderzoeken en marktonderzoek uit te voeren.

• Websitebezoekergegevens: Persoonsgegevens verzameld op basis van uw gebruik van de Site. Dit omvat informatie over het gebruik van de diensten van de Site, de frequentie van toegang tot de Website, de onderdelen van de Site die u het vaakst bezoekt, de tijd die u besteedt aan elke pagina van de Site, uw IP-adres en informatie in de “logbestanden” van de Site (IP-adres, datum en tijd van het verzoek, opgevraagde bron, statuscodes van de serverrespons en andere informatie over de IT-omgeving van de gebruiker).

• Marketinggegevens: Persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u deelneemt aan/zich inschrijft voor onze marketingactiviteiten (via onze Site of in onze winkels), bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief(ven) of mailinglijst(en).

• Interactiegegevens: Persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u interactie heeft met onze klantenservice, bijvoorbeeld wanneer u een productaanvraag doet, ons feedback geeft of telefonisch contact met ons opneemt voor ondersteuning. Deze persoonsgegevens kunnen uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, geschiedenis van producten die u heeft gekocht, informatie over de redenen waarom u contact met ons heeft opgenomen en de inhoud van uw communicatie met betrekking tot uw interactie met de klantenservice omvatten.

Doeleinden waarvoor wij het verwerken

• Accountgegevens: Om de overeenkomst voor het leveren van diensten aangeboden door Revolt Classics op de Website te sluiten en uit te voeren.

• E-mailadres: Om u te voorzien van informatie over onze diensten. Om marketinginformatie over onze diensten te verstrekken. Om de overeenkomst voor het leveren van diensten aangeboden door Revolt Classics te sluiten en uit te voeren.

• Marketinggegevens: Om uw abonnement op onze nieuwsbrief(ven) of mailinglijst(en) te beheren. Om u, ook via e-mail of andere elektronische communicatiemiddelen zoals SMS, MMS, etc., promotionele informatie en materiaal over onze producten en diensten, speciale initiatieven met betrekking tot prijzen en promoties, en initiatieven zoals loyaliteitsprogramma’s, evenementen, tentoonstellingen en beurzen georganiseerd door Revolt Classics te sturen.

• Interactiegegevens: Om uw verzoeken of vragen aan ons team te verwerken en te beantwoorden.

• Profileringsgegevens: Statistische analyse.

• Websitebezoekergegevens: Om u te voorzien van de diensten of functionaliteiten die u op de Site aanvraagt. Om de werking van de Site te meten en te verbeteren.

• Accountgegevens: Om te voldoen aan onze verplichtingen onder toepasselijke wet- en regelgeving en EU-wetgeving. Om een juridisch recht te beoordelen en te verdedigen.

Juridische grondslagen voor verwerking

Accountgegevens

• Contractuele noodzaak

E-mailadres

• Gerechtvaardigd belang van Revolt Classics om onze klantrelatie te beheren.
• Voor niet-klanten: toestemming
• Voor klanten: gerechtvaardigd belang om onze producten te promoten.
• Contractuele noodzaak

Marketinggegevens

• Voor niet-klanten: toestemming
• Voor klanten: gerechtvaardigd belang om onze producten te promoten.

Interactiegegevens

• Gerechtvaardigd belang van Revolt Classics om onze klantrelatie te beheren.

Profileringsgegevens

• Gerechtvaardigd belang van Revolt Classics om zijn Site te optimaliseren.

Websitebezoekergegevens

• Gerechtvaardigd belang van Revolt Classics om zijn Site te beheren.
• Gerechtvaardigd belang van Revolt Classics om zijn Site te verbeteren.

Accountgegevens

• Noodzaak om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• Gerechtvaardigd belang van Revolt Classics om zijn juridische rechten en belangen te beschermen.

 

Bewaartermijn

Accountgegevens

• Tot de voltooiing van administratieve en boekhoudkundige formaliteiten met betrekking tot de transactie en tot tien jaar na de datum van afsluiting van de koopovereenkomst.

E-mailadres

• Tot drie jaar na de laatste relevante interactie door de gebruiker.
• Tot de voor deze activiteit gegeven toestemming wordt ingetrokken of tot een verzoek wordt ontvangen om te stoppen met het verzenden van marketingcommunicatie, en in ieder geval niet later dan drie jaar vanaf de datum van de laatste relevante interactie door de gebruiker.
• Tot de voltooiing van administratieve en boekhoudkundige formaliteiten met betrekking tot de aankoop en tot tien jaar na de datum van afsluiting van de dienstverleningsovereenkomst.

Marketinggegevens

• Tot de voor deze activiteit gegeven toestemming wordt ingetrokken of tot een verzoek wordt ontvangen om te stoppen met het verzenden van marketingcommunicatie, en in ieder geval niet later dan drie jaar vanaf de datum van de laatste relevante interactie door de gebruiker.

Interactiegegevens

• Voor de tijd die nodig is om aan het verzoek te voldoen en onder voorbehoud van de verdere bewaartermijn van gegevens die nodig is om de rechten van Revolt Classics of derden te beschermen in overeenstemming met nationale wettelijke verjaringstermijnen.

Profileringsgegevens

• Tot twee jaar na de relevante interactie door de gebruiker.

Websitebezoekergegevens

• Tot één jaar na de relevante interactie door de gebruiker.
• Tot één jaar na de relevante interactie door de gebruiker.

Accountgegevens

• Zolang wettelijk vereist – afhankelijk van het geval, in overeenstemming met toepasselijke wettelijke verjaringstermijnen.

Daarnaast wordt bepaalde informatie op deze Site verzameld via cookies en andere trackingtechnologieën, zoals beschreven in ons cookiebeleid. Door uw cookievoorkeuren in uw browser in te stellen, stemt u in met ons gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Als u niet instemt met ons gebruik van cookies op deze manier, moet u uw cookievoorkeuren dienovereenkomstig instellen. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken en uw cookievoorkeuren wijzigen. Het uitschakelen van de cookies die wij gebruiken kan uw gebruikerservaring op deze Site beïnvloeden. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.

Bewaartermijn

Accountgegevens

• Tot de voltooiing van administratieve en boekhoudkundige formaliteiten met betrekking tot de transactie en tot tien jaar na de datum van afsluiting van de koopovereenkomst.

E-mailadres

• Tot drie jaar na de laatste relevante interactie door de gebruiker.
• Tot de voor deze activiteit gegeven toestemming wordt ingetrokken of tot een verzoek wordt ontvangen om te stoppen met het verzenden van marketingcommunicatie, en in ieder geval niet later dan drie jaar vanaf de datum van de laatste relevante interactie door de gebruiker.
• Tot de voltooiing van administratieve en boekhoudkundige formaliteiten met betrekking tot de aankoop en tot tien jaar na de datum van afsluiting van de dienstverleningsovereenkomst.

Marketinggegevens

• Tot de voor deze activiteit gegeven toestemming wordt ingetrokken of tot een verzoek wordt ontvangen om te stoppen met het verzenden van marketingcommunicatie, en in ieder geval niet later dan drie jaar vanaf de datum van de laatste relevante interactie door de gebruiker.

Interactiegegevens

• Voor de tijd die nodig is om aan het verzoek te voldoen en onder voorbehoud van de verdere bewaartermijn van gegevens die nodig is om de rechten van Revolt Classics of derden te beschermen in overeenstemming met nationale wettelijke verjaringstermijnen.

Profileringsgegevens

• Tot twee jaar na de relevante interactie door de gebruiker.

Websitebezoekergegevens

• Tot één jaar na de relevante interactie door de gebruiker.
• Tot één jaar na de relevante interactie door de gebruiker.

Accountgegevens

• Zolang wettelijk vereist – afhankelijk van het geval, in overeenstemming met toepasselijke wettelijke verjaringstermijnen.

Daarnaast wordt bepaalde informatie op deze Site verzameld via cookies en andere trackingtechnologieën, zoals beschreven in ons cookiebeleid. Door uw cookievoorkeuren in uw browser in te stellen, stemt u in met ons gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Als u niet instemt met ons gebruik van cookies op deze manier, moet u uw cookievoorkeuren dienovereenkomstig instellen. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken en uw cookievoorkeuren wijzigen. Het uitschakelen van de cookies die wij gebruiken kan uw gebruikerservaring op deze Site beïnvloeden. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.

WIJ VERZAMELEN EN VERWERKEN:

Als u ons persoonsgegevens heeft verstrekt over een andere persoon, bevestigt u, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, dat u gerechtigd bent om ons deze persoonsgegevens te verstrekken en dat u deze persoon heeft geïnformeerd over – en waar nodig toestemming heeft verkregen voor – de verwerking van hun persoonsgegevens voor de doeleinden uiteengezet in dit privacybeleid. In dit scenario zullen wij het privacybeleid verstrekken aan de door u aangewezen persoon tijdens onze eerste communicatie met hen, altijd in overeenstemming met de door de wet voorgeschreven termijnen en methoden.

HOE LANG BEWAREN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Wij bewaren de persoonsgegevens die wij van u verzamelen wanneer wij daar een legitieme zakelijke reden voor hebben (bijvoorbeeld om u een gevraagde dienst te leveren of om te voldoen aan toepasselijke wettelijke, fiscale of boekhoudkundige vereisten). De specifieke bewaartermijnen zijn vermeld in de bovenstaande tabel.

Als wij geen legitieme zakelijke reden meer hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, zullen wij deze verwijderen of anonimiseren of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonsgegevens zijn opgeslagen in back-uparchieven), zullen wij uw persoonsgegevens veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking tot verwijdering mogelijk is.

HOE BEVEILIGEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Wij zijn toegewijd aan het beschermen van de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens. Wij nemen – en vereisen van elke dienstverlener en/of externe verwerker die persoonsgegevens verwerkt namens ons en onder onze instructies – passende technische en organisatorische maatregelen om gegevensverlies en vernietiging, zelfs per ongeluk, ongeautoriseerde toegang tot gegevens, en onwettig of oneigenlijk gebruik van gegevens te voorkomen.

Persoonsgegevens die wij verwerken worden opgeslagen op servers die worden geleverd en beheerd door onze externe opslag- en hostingprovider, waarvan de servers zich in de EU bevinden. Al deze persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met ontvangers zoals hieronder beschreven.

MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Uw persoonsgegevens kunnen ook toegankelijk zijn voor externe dienstverleners die wij inschakelen om persoonsgegevens te verwerken namens ons en onder onze instructies (als Verwerkers). Deze Verwerkers omvatten:

• Externe dienstverleners waarop wij kunnen vertrouwen voor de uitvoering van professionele, technische en organisatorische diensten die essentieel zijn voor het beheren van de Site en de activiteiten die daarop worden uitgevoerd, zoals het beheren van de functionaliteiten die worden aangeboden door de Site en diensten die strikt noodzakelijk zijn om de andere verwerkingsdoeleinden die hierin worden gespecificeerd te bereiken.
• Externe dienstverleners die de Site beheren en ondersteunen.

Deze Verwerkers zijn gebonden aan passende contractuele verplichtingen om adequate beveiligingsmaatregelen te implementeren om de veiligheid en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te beschermen.

Uw persoonsgegevens kunnen ook worden gedeeld met instellingen, autoriteiten, publieke entiteiten, banken en financiële instellingen, professionals, onafhankelijke consultants (ook in geassocieerde vorm), zakenpartners, of andere legitieme ontvangers zoals toegestaan door toepasselijke wet- en regelgeving, bijvoorbeeld in het geval van juridische procedures, verzoeken van bevoegde rechtbanken en autoriteiten, of andere wettelijke verplichtingen, om onze rechten, eigendommen en de Site te beschermen en te verdedigen.

Ten slotte kunnen wij uw persoonsgegevens ook bekendmaken aan derden in het geval van fusies, overnames, overdrachten van onze activa, producten, websites of bedrijfsactiviteiten.

De bovengenoemde ontvangers kunnen zich bevinden in andere landen dan het land waarin de persoonsgegevens oorspronkelijk werden verzameld. Uw persoonsgegevens zullen echter in principe alleen worden overgedragen binnen de Europese Economische Ruimte of naar andere landen die door de Europese Commissie worden erkend als landen die een adequaat niveau van bescherming van persoonsgegevens bieden.

In gevallen waarin een van de bovengenoemde ontvangers zich bevindt in een land buiten de EER dat niet wordt gedekt door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en daarom niet hetzelfde niveau van bescherming voor uw persoonsgegevens biedt als in de EER, zullen wij passende waarborgen implementeren, waaronder maar niet beperkt tot relevante gegevensoverdrachtovereenkomsten gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie voor de overdracht van gegevens naar derde landen

Links naar andere websites

De Website kan hyperlinks bevatten naar websites die eigendom zijn van en worden beheerd door derden. Deze websites hebben hun eigen privacybeleid en wij raden u aan deze te lezen. Dit beleid is van toepassing op het gebruik van Persoonsgegevens die u verstrekt tijdens het bezoeken van deze websites.

Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de privacypraktijken van dergelijke websites van derden, en uw gebruik van deze websites is op eigen risico.

UW RECHTEN INZAKE GEGEVENSBESCHERMING

U heeft de volgende rechten inzake gegevensbescherming:

• Als u uw Persoonsgegevens wilt inzien, corrigeren, bijwerken of verwijderen, kunt u dit te allen tijde doen door contact met ons op te nemen via info@revoltclassics.eu.
• Daarnaast kunt u in bepaalde omstandigheden zoals gedefinieerd door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming bezwaar maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens, verzoeken om beperking van de verwerking van uw Persoonsgegevens, of verzoeken om de overdraagbaarheid van uw Persoonsgegevens. U kunt deze rechten ook uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@revoltclassics.eu.
• Als wij uw Persoonsgegevens hebben verzameld en verwerkt met uw toestemming, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd vóór uw intrekking, noch op de verwerking van uw Persoonsgegevens op andere rechtmatige gronden.
• U heeft het recht om u af te melden voor marketingcommunicatie die wij u sturen. U kunt dit recht uitoefenen door te klikken op de link “afmelden” of “opt-out” in de marketinge-mails die wij u sturen. Als u zich wilt afmelden voor andere vormen van marketing (zoals post- of telefonische marketing), neem dan contact met ons op via de bovenstaande gegevens.
• Als u een klacht of bezorgdheid heeft over hoe wij uw Persoonsgegevens verwerken, zullen wij ons best doen om dit aan te pakken. Als u van mening bent dat wij uw klacht of bezorgdheid niet adequaat hebben opgelost, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en gebruik van uw Persoonsgegevens. Neem contact op met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit voor meer informatie. (Contactgegevens voor gegevensbeschermingsautoriteiten in de Europese Economische Ruimte, Zwitserland en bepaalde niet-Europese landen (waaronder de VS en Canada) zijn hier beschikbaar).
• Wij reageren op alle verzoeken van personen die hun gegevensbeschermingsrechten willen uitoefenen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

UPDATES VAN DIT PRIVACYBELEID

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken als reactie op juridische, technische of zakelijke ontwikkelingen. Wanneer wij onze Verklaring bijwerken, nemen wij passende maatregelen om u te informeren, in overeenstemming met de significantie van de wijzigingen die wij aanbrengen. Wij zullen uw toestemming verkrijgen voor alle materiële wijzigingen in onze Verklaring waar vereist door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

U kunt zien wanneer dit Privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt door de datum “laatst bijgewerkt” bovenaan dit Privacybeleid te controleren.